Hodnocení obchodu

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte i náhradní díly na starší modelové řady. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den děkujeme za Vaše hodnocení, naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Dopravu pro nás primárně zajišťuje firma TOPTRANS EU a.s. s ohledem na váhu našich oken, které mají hmotnost v rozmezí 30-50 kg. Bohužel na trhu není moc přepravních firem, které by nabízely podobné služby za výhodnějších podmínek. za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte zboží skladem za nejvýhodnější ceny Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den Doplňkový sortiment jako jsou rolety a žaluzie není možné mít skladem s ohledem na širokou škálu rozměrů oken v několika modelových řadách. Dalším aspektem je možnost výběru z poměrně široké škály barev a látek. Dodací termín uvádíme při objednání 15 pracovních dní a tento byl ve Vašem případě dodržen. Tento termín není možné zkrátit, jelikož je každá objednávka realizována individuálně na základě požadavku klienta. Chápeme Vaše negativní hodnocení z pohledu klienta, ale současné době jsme závislí na termínech, které určuje výrobce. Cena poštovného a balného je stanovena s ohledem na ceny balíkových zásilek, které si účtuje Česká pošta. Aktuálně je to dle ceníku 209,-Kč s DPH na zásilku tohoto typu. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Dodací termín je u Vámi objednaného výrobku standardně 15 pracovních dní, jelikož se vyrábí na zakázku. Objednávka byla přijata 12.4.2021 a předpokládaný termín doručení z výroby je 30.4.2021, tedy 15 pracovních dnů. Expedovat budeme následující pracovní den tedy 3.5.2021 doručení 4.5.2021. Omlouváme se za 2 denní zpoždění při realizaci objednávky. Přijměte prosím jako omluvu slevu 5% na další nákup. za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení i když není pozitivní. 2.3.2021 jste nám zaslal dotaz "Mám střešní okno ABC s tímto kováním ,ale než to u Vás objednám potřebuji vědět Váš rozměr od okeního rámu na konec segmentu .já mám 34 mm.+ - 2 mm Děkuji za odpověď" 2.3.2021 jsme vám obratem odpověděli "Dobrý den, kování je určeno pro střešní okna Skylight. Nedoporučujeme montáž na jiný model střešních oken. Následně jste zboží objednal a bylo Vám doručeno. Na našich stránkách jasně uvádíme Nakupujte výrobky SKYLIGHT pouze od oficiálního distributora v ČR, vyhnete se tak případným komplikacím při reklamování výrobku po celou dobu záruky. V našem centrálním skladu máme veškeré náhradní díly skladem. Zajišťujeme záruční i pozáruční servis pouze na výrobky zakoupené u naší společnosti. Okna jste si u nás nezakoupil, přesto jsme Vám vyhověli a náhradní díly zaslali. Prodejce u kterého jste výrobek zakoupil Vám zjevně žádný servis nebyl schopen zajistit. za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení i když není pozitivní. Okna jsou vyráběna koncernem ARBONIA AGO sídlícím ve Švýcarsku. Tento koncern má své výrobní závody v několika evropských zemích, mimo jiné také v Polsku. Těsnění které "leze ven ze spár" jak uvádíte slouží pro zajištění lemování po montáži a před instalací lemování musí být z drážky vytaženo a následně vloženo zpět. Oplechování je zhotoveno z hliníkových plechů tloušťky 0,7mm od Norské firmy Hydro Aluminium a má porovnatelné parametry z konkurenčními výrobky. Spoje plastu, tedy rohové svary jsou strojově opracovány a v pohledových stranách vypadají tak jak je vyobrazeno na detailních fotografiích produktu. Kvalita oken je pravidelně kontrolována. Pokud jste obdržel výrobek který nesplňuje Vaše očekávání, máte možnost dle našich obchodních podmínek odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Cenovou politiku konkurenčních výrobků nekomentujeme. Pro úplnost však uvádím, že vámi zmiňovaný výrobce nemá v nabídce celoplastové okno, pouze okno z dřevěných profilů potažených plastem. za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byli s nákupem v našem e-shopu spokojeni. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byli s nákupem v našem e-shopu spokojeni. Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den. Kajfosz Radek